隐私政策
星空入口(SKY)官方网站隐私政策
生效日期:2026年04月01日
最后更新日期:2026年04月01日
欢迎您选择星空入口(SKY)官方网站(“我们”或“本平台”)。我们深知,您的信任是我们提供极致竞技体验与专属尊享服务的基石。保护您的个人信息安全与隐私,是我们至高无上的责任与承诺。本《隐私政策》旨在清晰、透明地向您说明,当您访问我们的网站 sports-sky.com,下载并使用星空入口SKY手机版、最新版本客户端,或体验我们的在线游戏服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。
一、 我们收集的信息
为了向您提供稳定、流畅、安全且个性化的极致竞技体验,以及兑现您的9Z8A专属福利,我们会在您使用服务的过程中,根据合法、正当、必要的原则,收集以下信息:
- 账户与身份信息:当您注册星空入口(SKY)账户时,我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。为保障账户安全及满足相关法规要求,我们可能需要进行实名验证,届时会收集您的姓名、身份证号码(部分信息经脱敏处理)。
- 设备与日志信息:当您访问我们的网站或使用我们的客户端时,为保障服务安全稳定运行并优化您的体验,我们会自动收集您的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、Android ID、IDFA)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息(如您在游戏内的登录、对战、充值、兑换记录)。
- 游戏行为与偏好信息:为打造专属竞技之旅,我们会记录和分析您的游戏行为数据,包括但不限于游戏时长、偏好的游戏模式、角色选择、战绩数据(胜率、K/D等)、虚拟物品获取与消耗记录、社交互动行为。这些信息有助于我们为您提供更精准的匹配、个性化的内容推荐及专属福利。
- 交易与充值信息:当您为获取游戏内虚拟物品或增值服务进行充值时,我们会记录您的充值记录、订单号、交易金额、支付渠道信息(如支付宝、微信支付订单号),但我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
- 客户服务信息:当您联系我们的客服团队(邮箱:kefu@sports-sky.com)时,我们会保存您的通信记录、问题描述、联系方式以及为解决您的问题所需的其他信息。
- 您主动提供的信息:您参与我们的活动、问卷调查、反馈建议时主动提交的信息。
二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下目的:
- 核心服务提供与履行合同:用于账户创建、身份验证、客户服务、安全防范、交易处理、向您发送重要的服务通知(如版本更新、活动公告)。
- 服务优化与体验提升:分析用户如何使用我们的产品和服务,从而改进和优化游戏性能、界面设计、匹配机制,并为您提供个性化的游戏内容、活动推荐及9Z8A专属福利。
- 安全保障:用于检测、防范和应对可能危害星空入口(SKY)服务、用户或公众的欺诈、滥用、安全风险和技术问题,保护您、我们及其他用户的合法权益。
- 合规与法律义务:遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求。
- 经您同意的其他用途。
三、 信息的共享与披露
我们珍视您的个人信息,不会将其出售给任何第三方。仅在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策声明的目的,我们的某些服务将由可信赖的合作伙伴提供。例如,支付处理、数据统计分析、客服支持。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途。
- 基于法律要求或公共安全:如果我们确信有必要遵守法律、法规、法律程序或政府机关的强制性要求,或为保护我们、用户或公众的人身财产安全免遭侵害而有必要披露时。
- 公司架构变动:如果我们发生合并、收购或资产出售等交易,您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移,我们将确保信息接收方继续受本隐私政策的约束。
四、 Cookie与同类技术
为使您获得更轻松、便捷的访问体验,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。通过Cookie,我们可以记住您的偏好设置(如语言选择),了解您如何与我们的服务互动,并用于广告优化。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受我们服务的部分最佳体验。
五、 信息安全保护
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,致力于为您的信息提供全方位的奢华级保护。我们使用加密技术(如SSL)来保护数据传输过程中的安全;我们对用户信息进行严格的访问控制,确保只有授权人员才能接触;我们定期审查信息收集、存储和处理实践,以防御未经授权的访问、披露、修改或破坏。然而,请注意,任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。
六、 您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权,您有权:
- 访问与更正:您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息。
- 删除:在特定情况下,您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意,为履行法定义务或我们有正当理由需要保留的信息,我们可能无法立即删除。
- 撤回同意:您可以通过更改设备设置或联系我们,撤回对我们处理您个人信息的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
- 注销账户:您可以通过联系客服申请注销您的星空入口(SKY)账户。账户注销后,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
如您希望行使上述权利,或对您的信息有任何疑问,请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后,在合理时限内响应您的请求。
七、 未成年人保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护。我们的产品与服务主要面向成年用户。若您是未满18周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
八、 隐私政策的更新
为给您提供持续优化的专属服务,我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们会在本页面发布更新版本,并通过网站公告、游戏内通知等显著方式提醒您。更新后的隐私政策自公布之日起生效,并在页面顶部更新“最后更新日期”。请您定期查阅本政策以了解最新内容。
九、 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的相关权利,请随时通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:kefu@sports-sky.com
我们设有专业的隐私保护团队,将竭诚为您提供尊贵、高效的专属服务,并及时处理您的请求。
感谢您选择星空入口(SKY)官方网站,期待为您带来极致的竞技体验。